Вопросы пациентов

Частые вопросы пациентов

Консультативная помощь

Как записаться на консультацию?

Запись на консультацию проводится предварительно. Уточнить доступные направления, выбрать специалиста и записаться на приём можно по телефону: +7 (812) 775-75-55.

Подробная информация размещена на странице «Консультативная помощь».

Можно ли обратиться на консультацию пациенту из другого региона?

Да, пациенты из других регионов Российской Федерации могут обратиться за консультацией в ФГБУ «СПб НИИФ» Минздрава России. Консультация может быть очной — по предварительной записи по телефону +7 (812) 775-75-55, либо заочной — по медицинским документам через Бюро заочных консультаций.

По каким направлениям можно получить консультацию?

В амбулаторно-консультативном отделении можно получить консультацию специалистов по различным медицинским направлениям, в том числе:

фтизиатрия и фтизиопедиатрия;
пульмонология и детская пульмонология;
торакальная хирургия;
травматология и ортопедия;
офтальмология;
урология;
гинекология;
онкология;
детская аллергология.

Перечень доступных консультаций может зависеть от медицинских показаний и расписания специалистов. Актуальную информацию лучше уточнить при записи.

Сколько стоит консультация или исследование?

При наличии направления и медицинских показаний консультации и исследования могут проводиться бесплатно в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Если услуга оказывается на платной основе, её стоимость указана в актуальном прейскуранте. Ознакомиться с ним можно на странице «Платные медицинские услуги».

Госпитализация

Как госпитализироваться в ФГБУ «СПб НИИФ» Минздрава России?

Плановая госпитализация проводится при наличии медицинских показаний. Перед госпитализацией необходимо, чтобы специалист ФГБУ «СПб НИИФ» Минздрава России рассмотрел медицинские документы пациента и определил возможность, профиль и порядок госпитализации.

Рассмотрение документов может проходить очно — во время консультации специалиста, заочно — через Бюро заочных консультаций, а также на дифференциально-диагностической комиссии.

Важно: окончательное решение о возможности госпитализации принимается врачом с учётом диагноза, медицинских показаний, представленных документов и доступного профиля медицинской помощи.

Что такое дифференциально-диагностическая комиссия?

Дифференциально-диагностическая комиссия рассматривает медицинские документы пациентов для определения дальнейшей тактики обследования, лечения или возможной госпитализации в ФГБУ «СПб НИИФ» Минздрава России.

Комиссия работает по четвергам с 09:30 до 12:00 по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 2–4.

Какие документы обычно нужны для плановой госпитализации?

Для плановой госпитализации пациенту обычно необходимо иметь:

направление на плановую госпитализацию по форме № 057/у;
паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
действующий полис ОМС;
СНИЛС;
медицинскую документацию и результаты обследований по профилю заболевания.

Точный перечень обследований зависит от профиля заболевания и уточняется при консультации, рассмотрении документов или подготовке к госпитализации.

Можно ли пройти госпитализацию после заочного рассмотрения документов?

Да, возможность госпитализации может быть рассмотрена по медицинским документам заочно. Для этого документы направляются в Бюро заочных консультаций. После рассмотрения специалист определяет дальнейшую маршрутизацию пациента.

Если по представленным документам есть показания к лечению в ФГБУ «СПб НИИФ» Минздрава России, пациенту сообщают дальнейший порядок действий.

Бюро заочных консультаций

Как направить документы на заочную консультацию?

Документы для заочной консультации можно направить по электронной почте tmzk@spbniif.ru, отправить почтой или передать через представителя по адресу: 194064, Санкт-Петербург, ул. Политехническая, д. 32. Документы также могут быть доставлены родственниками, знакомыми или курьером.

Какие документы нужны для заочной консультации?

Для заочной консультации необходимо направить основные документы пациента и медицинские материалы, позволяющие специалисту оценить клиническую ситуацию.

К основным документам относятся:

направление на консультацию по форме № 057/у — при наличии;
копия паспорта: лицевая страница и разворот о регистрации по месту жительства;
копия полиса ОМС с двух сторон;
копия СНИЛС;
выписки, заключения специалистов, результаты лабораторных и инструментальных исследований;
данные лучевых обследований: КТ, МРТ, рентгенография — при наличии.

Результаты КТ и МРТ желательно предоставлять в формате DICOM. Для этого можно запросить копию исследования на диск или флешку, затем скопировать папку DICOM в облачное хранилище и направить ссылку вместе с остальными документами.

Важно: сканированные копии основных документов необходимо направлять единым PDF-файлом. Медицинская документация также должна быть читаемой и хорошего качества.

Подробная информация размещена на странице «Заочные консультации».

Когда можно уточнить статус обращения?

Если ответ Бюро заочных консультаций не поступил в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления, информацию можно уточнить по телефону: +7 (812) 775-75-50, доб. 2716.